企業(yè)文化

　　【經(jīng)營(yíng)理念】關(guān)注專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、尊重客戶(hù)特質(zhì)、注重長(cháng)久發(fā)展、追求合作共贏(yíng)。

　　【發(fā)展愿景】積跬步以至千里、蓄細流已達江海，致力成為工裝行業(yè)的精品打造者。

　　【服務(wù)宗旨】以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)、以品質(zhì)滿(mǎn)意客戶(hù)。

　　【團隊管理】尊重人才、尊重專(zhuān)業(yè)、員工與公司共發(fā)展。

　　真實(shí)與樸實(shí)是天才的寶貴品質(zhì)，真誠是一種心靈的開(kāi)放，真誠是通向榮譽(yù)之路。

　　我們喜歡誠實(shí)的人，我們奉行的實(shí)踐原則是：對客戶(hù)誠實(shí)、對供應商誠實(shí)、對公司誠實(shí)——歸根到底，對消費者誠實(shí)。

　　我們重視交流，把溝通作為企業(yè)凝聚力增強的聚力器。要秉承一貫的創(chuàng )新理念，這有賴(lài)于每位員工都能夠毫無(wú)顧忌地交流想法和觀(guān)點(diǎn)。

　　我們的團隊成員都是有理想、有目標、有激情、有創(chuàng )造力。 所以我們將把這種******的企業(yè)文化堅定不移的貫徹執行，將之不斷完善、發(fā)展、升華，創(chuàng )造企業(yè)一個(gè)又一個(gè)的輝煌。

　　一流的設計、一流的施工、一流的管理、一流的服務(wù)

　　目前“爭做一流員工，共造一流品牌，同創(chuàng )一流企業(yè)”已成為華真企業(yè)文化的三大亮點(diǎn)。華真的目標是打造“大家的華真、年輕的華真、永遠的華真”，創(chuàng )立一個(gè)充滿(mǎn)活動(dòng)，富有愛(ài)心，具有社會(huì )責任感的企業(yè)。

　　華真人追求的******目標是讓客戶(hù)100%滿(mǎn)意

　　微笑服務(wù)原則

　　微笑服務(wù)其實(shí)也是處世之道的一種接人待物。在任何時(shí)候，任何情況，華真人都要微笑面對客戶(hù)，不允許對客戶(hù)有怠慢、無(wú)禮的言行。

　　客戶(hù)、公司無(wú)小事原則

　　細節決定成敗，“小事”可視為細節。因此客戶(hù)無(wú)小事，公司無(wú)小事，客戶(hù)的事情再小，也與客戶(hù)是否對公司滿(mǎn)意度緊緊聯(lián)系在一起。每個(gè)客戶(hù)希望員工重視他們每一件小事，把每一件小事做到位，任何小的疏忽都會(huì )造成客戶(hù)的不滿(mǎn)，甚至十分嚴重的后果，因此客戶(hù)每件小事都是大事。即所謂“完美源自細節”。

　　當日答復有效溝通原則

　　客戶(hù)的要求及問(wèn)題，無(wú)論是大事，還是“雞毛蒜皮”的小事，工作負責人必須在客戶(hù)提出的當天給予答復，與客戶(hù)就工作細節協(xié)商一致，落實(shí)時(shí)毫不走樣的按照協(xié)商的具體要求辦理，辦好后必須及時(shí)反饋給客戶(hù)。如有投訴時(shí)，在******時(shí)間加以解決，自己不能解決時(shí)要及時(shí)匯報，我們做不到事情就不能承諾，承諾的事就一定要做到。為客戶(hù)提供便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的權力。

　　專(zhuān)業(yè)規范安全******原則

　　遵守行業(yè)的標準和規范，遵守公司的程序、制度、規范，不能為圖省事、省錢(qián)、省麻煩，做出任何偷工減料的行為。凡是與安全相違的事情堅決不能辦，就是客戶(hù)要求，也不能為討客戶(hù)歡心而忽視安全，耐心地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)從心里理解，相信客戶(hù)一定不會(huì )由此產(chǎn)生不滿(mǎn)意。